AGB’s und Reisevorsorge
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AGB des Stroblhofs

Reisevorsorge

Damit Sie im Stroblhof völlig sorgenfrei Urlauben können, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reisevorsorge. Damit sichern Sie sich finanziell ab, falls vor Urlaubsantritt etwas Unvorhergesehenes passiert.

Die Reisevorsorge wird mit  3% vom gebuchten Urlaubspreis berechnet. Mit der Reisevorsorge sind alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit, Covid-19 Erkrankungen der Reiseteilnehmer oder Todesfall der Versicherten, der Kinder, der Eltern oder Großeltern gedeckt. Dies gilt auch für bedeutenden Sachschaden am Eigentum oder Einbruch, die die Anwesenheit des Berechtigten unbedingt erforderlich machen, sowie bei Schwangerschaft.
Die Vorlage eines ärztlichen Attests bzw. eines entsprechendes Dokument welches den Stornierungsgrund bestätigt, ist hierbei vorzulegen.

Angeld

Die Zimmer gelten als reserviert, sobald ein Angeld in der Höhe von 20% der gebuchten Urlaubssumme geleistet wurde. Das Angeld ist zahlbar per Kreditkarte oder Banküberweisung an Stroblhof Südtirol GmbH, Raiffeisenkasse Passeier, IBAN-Code: IT 16 M 08998 58810 000300205001, BIC-Code: RZS BIT 21026. Nach Eingang Ihres Angeldes erhalten Sie von uns eine Bestätigung.

Stornobedingungen

Eine COVID 19 Erkrankung ermöglicht keine kostenlose Stornierung, es gelten die gleichen Stornokonditionen wie für jede andere Krankheit. Wir empfehlen deshalb den Abschluss einer "Reisevorsorge" wie oben beschrieben oder einer eigenen Reiseversicherung, um sich im Falle einer Covid Erkrankung von den Stornokosten zu schützen.

Für alle Buchungen gelten folgende Stornobedingungen:

  • Kann die Reise in den Stroblhof nicht angetreten werden und Ihre Absage erreicht uns bis 3 Wochen vor Urlaubsantritt, berechnen wir eine Stornogebühr von 100,00 € pro gebuchtem Zimmer.
  • Bei einer Stornierung 21 Tage bis 7 Tage vor Urlaubsantritt werden 50 % des gebuchten Betrags in Rechnung gestellt.
  • Bei einer Stornierung 7 bis 3 Tage vor Urlaubsantritt werden 75 % des Betrags in Rechnung gestellt.
  • Wird ein Zimmer am Anreisetag oder während der Urlaubszeit im Stroblhof storniert, werden 80 % der laut Buchung anfallenden Rechnungssumme verrechnet. Für nicht Anreisen bei Buchung werden ebenso 80 % der Urlaubssumme in Rechnung gestellt.
  • Diese Stornokonditionen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermietet werden.
  • Stornierungen von Wellnessanwendungen im Stroblhof: Behandlungen, die nicht mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, müssen wir leider zu 70 % in Rechnung stellen.

Wir danken für Ihr Verständnis!

Informationen

  • Für nicht eingenommene Mahlzeiten (Abendessen oder Frühstück) werden 15,00 € vom Stroblhof-Verwöhnpensionspreis abgezogen.
  • Am Anreisetag ist Ihr Zimmer im Stroblhof ab 15 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11 Uhr freizugeben. Late Check-out gegen Gebühr und auf Anfrage möglich.
  • Hunde werden nur nach vorheriger Absprache im Stroblhof aufgenommen und haben keinen Zutritt zu den Speisesälen, der Badelandschaft und den Wellnessbereichen. Tagessatz: 20,00 € ohne Futter.
  • Abweichungen bei den der abgebildeten Skizzen und Fotos von den Zimmern und Appartements können auftreten, begründen aber keinen Anspruch auf Preisänderungen oder Rücktritt.
  • Bei Anreise mit der Bahn: kostenloser Zubringerdienst mit dem Hotelbus vom Meraner Bahnhof bis nach St. Leonhard ins Hotel Stroblhof (bei rechtzeitiger Mitteilung).
  • Gerichtsstand für alle Belange ist Bozen (Italien).

Bezahlung

Die Bezahlung der Hotelrechnung ist am Vorabend der Abreise bis um 22.00 Uhr oder am Abreisetag bis 11.00 Uhr möglich. Die Rechnung kann in Bar in EURO oder CHF (zum Tageskurs) oder mit Kreditkarte (EC-Karte, VISA, MASTERCARD) bezahlt werden. American Express und Diners Club werden nicht angenommen. Überweisungen müssen bis spätestens zum Vortag der Abreise vollständig auf dem Konto der Stroblhof Südtirol GmbH bei der Raiffeisenkasse Passeier eingegangen sein. 

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